Bullion-Investor.DE

An dieser Stelle möchten wir unseren neuen Edelmetallshop auf www.ophirum.de vorstellen. Unser Angebot besteht aus den handelsüblichen Barren der Edelmetalle Gold, Silber, Platin und Palladium. In unserem Shop können Kunden die Edelmetalle während der Öffnungszeiten zwischen 09.00 Uhr und 19.00 Uhr handeln. Um bestmöglichen Service zu gewährleisten, ist während dieser Zeit eine Servicehotline für Interessenten an einer physischen Edelmetallbestellung zu erreichen. Außerhalb der Handelszeiten können Kunden ihre Anfragen über kontakt@ophirum.de an uns richten.

Ein besonderes Merkmal unseres Angebots ist die schnelle Auslieferung der bestellten Edelmetalle. Die Auslieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang und ist innerhalb von zwei Tagen beim Kunden. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit die bestellten Barren Gold, Silber, Platin oder Palladium an einem von deutschlandweit 29 Standorten unseres Logistikpartners persönlich abzuholen. Bei dieser Versandvariante ist eine Übergabe der Ware bereits am Folgetag nach dem Zahlungseingang möglich. Somit ist diese Versandvariante nicht nur die günstigste, sondern auch die schnellste.
Unser Team besteht aus Spezialisten, die schon in ihrer beruflichen Vergangenheit die Faszination von Rohstoffen für sich und ihre Anleger entdeckt haben. Wir verfolgen die Zielsetzung, das Angebot physischer Edelmetalle in Deutschland durch Serviceorientierung und ein besonderes Leistungsspektrum zu bereichern.

Die wichtigste Voraussetzung dafür ist Vertrauen. Ophirum erfüllt die hohen Anforderungen der Edelmetallkunden an Sicherheit und Qualität. Daher wird größter Wert auf eine sichere und diskrete Bearbeitung in der Auftragsabwicklung gelegt. Hohe Qualitätsstandards und exzellenter Service besitzen oberste Priorität. Bei Ophirum findet Edelmetallhandel in einem professionellen Umfeld statt.

Quoted from "Perli"

In welchen Sprachen kann man mit Euch handeln, nur deutsch und türkisch ? Gibt es nur Barren, wie auf der Homepage oder auch Münzen?

Was hat den Geschäftsführer bewogen, aus dem Bereich Derivate und dem Bankenbereich auszusteigen und jetzt auf physisches Gold und Silber umzusteigen ?

Ein Handel ist bei Ophirum in deutscher und englischer Sprache möglich. Wie bereits in der Vorstellung unseres Edelmetallshops erwähnt, bieten wir im Augenblick nur Barren an. Wir arbeiten jedoch an der Ausweitung unseres Angebots auf Anlagemünzen.

Die Beweggründe zur Gründung der Ophirum Commodity GmbH wurden bereits mehrfach durch den Geschäftsführer in den Fachmedien erläutert. Insbesodere sei hier auf das Interview in der Börsenzeitung vom 02.06.2010 verwiesen.

Quoted from "pandafan"

Sind die Bilder der Barren zufällig von der Homepage von Heraeus?

Richtig. Die Bilder wurden uns freundlicherweise von Heraeus für die Verwendung im Rahmen unseres Edelmetallshops zur Verfügung gestellt.

Quoted from "Perli"

Kann ich bei Euch auch Montag vorbeikommen und im Tafelgeschäft ein paar Barren kaufen, - wie es der Zufall will, - bin ich nämlich aus Frankfurt.

Leider nein. Wir verstehen uns als reinen Onlineshop für Edelmetalle, weshalb wir keine Tafelgeschäfte anbieten. Zu Beginn unserer Geschäftstätigkeit haben wir uns für Handelszeiten zwischen 9.00 und 19.00 Uhr entschieden, da wir während dieser Zeit auch telefonisch erreichbar sind. Diese werden wir in Zukunft schrittweise ausweiten, um unseren Kunden eine möglichst umfangreiche Möglichkeit zu bieten Gold und andere Edelmetalle zu erwerben.

Quoted from "Goldator"

ich will MÜNZEN, keine Barren.... wann kommen die auf die Seite.... ?

Das Angebot von Anlagemünzen befindet sich derzeit im Aufbau und sollte in abesehbarer Zeit über unseren Edelmetallshop möglich sein.

Die angekündigte Ausweitung unserer Handelszeiten hat bereits Fortschritte gemacht! Seit dem 15.06.2010 haben wir unsere Handelszeiten auf 24 Stunden verlängert. Bisher stimmt uns der Verlauf des Tests sehr positiv und wir gehen davon aus, dieses Angebot dauerhaft aufrecht erhalten zu können.

Da der Edelmetallkauf bei Ophirum jederzeit zu aktuellen und verbindlichen Preisen erfolgt, ist ein ausgereiftes Preissystem auf Grundlage der an den internationalen Märkten herrschenden Kurse für Gold, Silber, Platin und Palladium sowie der EUR/USD-Wechselkursnotierung von besonderer Bedeutung. Der Kunde bekommt somit zum Kaufzeitpunkt einen verlässlichen Preis fixiert. Eine nachträgliche Abrechnung zu zeitlich verzögerten Kursen ist hierdurch ausgeschlossen.

Wie bereits oben angesprochen betreibt Ophirum einen reinen Onlinehandel. Um unsere Logistikprozesse möglichst effizient zu gestalten, haben wir uns entschieden auf Tafelgeschäfte zu verzichten. Dafür erfolgt die Zustellung der bestellten Edelmetalle bei unseren Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach dem Geldeingang. Als einziger Anbieter bieten wir unseren Kunden zudem die Möglichkeit die Waren an einem unserer 29 Standorte unseres Logistikpartners selbst abzuholen. Und dies sogar schon am Folgetag nach dem Zahlungseingang! Die Abholadressen für Edelmetallbestellungen erstrecken sich bundesweit. Eine Auflistung aller Abholadressen finden Sie auf unserer Internetseite unter dem Menüpunkt Service.

Inzwischen ist bei einer Bestellung in unserem Onlineshop auch die Versandoption Nachnahme möglich. Gegen einen zusätzlichen Lieferaufschlag von 10,00 Euro ist bis zu einem Bestellwert von 5.000 Euro die Zahlung in bar bei Erhalt der Ware möglich. Wir hoffen hiermit weiter den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden.

Quoted from "NaNo"

1. Beim Laden der Seite gibt es schon Warnungen wegen Zertifikatfehlern
2. Niergendwo findet man Versandkosten
3. Die Seite hat viel Schnick-Schnack, was die Seite viel langsamer macht. Der Programmierer hatte vielleich viel Spass bei der Arbeit, aber für mich als Kunden ist das alles überflüssig und sogar störend
Fazit: nichts für mich
P.S. in letzter Zeit schon einige neue Anbieter getestet, aber hier will gar nicht probieren. Nicht wegen fehlendem Vertrauen, sondern weil es bei diesem Design kein Spass macht, Sorry

Wir möchten zu den angesprochenen Punkten eine kurze Erläuterung abgeben.

zu1: Nach umfangreichen Tests konnten wir keine Warnungen hinsichtlich unserer Sicherheitszertifikate feststellen. Gerne nehmen wir hierzu weiteres Feedback entgegen. Für uns interessant sind neben der verwendeten Browserversion auch die betroffenen Unterseiten unseres Webauftritts.

zu2: Die Versandkosten sind bei uns im Servicebereich ausgewiesen. Darüber hinaus werden diese ebenfalls im weiteren Verlauf des Bestellprozesses angezeigt.

zu3: Die Ladezeiten auf unserer Website sind unserer Meinung nach zufriedenstellend. Diese Einschätzung wird auch durch einschlägige Analysetools bestätigt.

Quoted from "Perli"

Ich finde, die Versandkosten sind nur versteckt und irreführend.... es gibt schon zahlreicvhe Gerichtsurteile, daß es so nicht geht...

Versandkosten müssen BEIM Produkt ausgewiesen sein oder aber spätestens mit einem Klick/Link zu finden sein... das ist offensichtlich nicht der Fall ...sodaß mit optisch niedrigen Preisen geworben wird, zu denen dann bereits bei 2001 Euro Bestellwert gigantische 19,90 Versand-"Kosten" hinzukommen.... das dürfte wettbewerbswidrig und verzerrend sein.
Führt den Verbraucher in die Irre.

Zahlreiche andere Anbieter bieten Ware billiger an und haben zudem noch niedrigere Versandkosten im Bereich von 5 bis 7 Euro,- 19,90 ist einfach nicht zeitgemäß, sorry.

Ausserdem habe ich überhaupt kein Interesse, daß ein GELDTRANSPORTER vor meiner Tür steht, nur weil ich popelige 200 Maples bestelle... dann denken alle Nachbarn, bei mir gibts was zu holen... NEIN DANKE.

Vielen Dank für den Hinweis zur besseren Einbindung der Versandkosten. Wir haben diesen Punkt bereits umgesetzt und sowohl in der Produktübersicht als auch auf den Produktdetailseiten den Hinweis zu unseren Versandkosten mit Verlinkung integriert.

Sollten Kunden eine Anlieferung von Edelmetallen zu sich nach Hause oder an eine andere Lieferadresse vermeiden wollen, stehen ihnen zusätzlich eine unserer 29 Abholstellen zur Verfügung. Dort kann die Ware nach der Bezahlung persönlich in Empfang genommen und auf privatem Wege nach Hause transportiert werden. Zudem sind Kunden bei einer Auslieferung an unsere Abholstelle unabhängig von der Anwesenheit zum Lieferzeitpunkt, da die Edelmetalle fünf Geschäftstage zur Übergabe vorgehalten werden.

Um unseren Edelmetallshop unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse weiterentwickeln zu können, nehmen wir Feedback gerne auch telefonisch unter der +49 69 153 2007-30 oder per Email an kontakt@ophirum.de entgegen.